La Chartraine EHPAD
Antony (92)
L’établissement d’Accueil Médicalisé La Chartraine accueille et accompagne des personnes en situation de handicap psychique ou mental, âgées de plus de 40 ans, et ne pouvant plus, du fait de l’aggravation de leur état de santé, rester dans leur lieu de vie habituel. Une équipe pluridisciplinaire éducative et soignante accompagne les résidents au quotidien.
Le résident ou, le cas échéant, son représentant légal, peut solliciter, conformément à l’ordonnance du 20 août 2015, le recours au médiateur de la consommation. Ce dispositif de médiation a pour objectif de régler les litiges entre professionnels et consommateurs dans tous les secteurs d’activité.
Les coordonnées du médiateur de la consommation avec lequel l’établissement a conclu une convention et que le résident peut saisir sont les suivantes :