
Médéric Versailles
Versailles (78)
Idéalement situé à proximité du centre-ville d’Antony et de la gare du RER B, notre Pôle de Vie La Chartraine présente les avantages de la ville et le calme d’un quartier résidentiel en pleine évolution. La Chartraine est un pôle médico-social composé de plusieurs structures permettant d’accueillir et d’accompagner des personnes âgées ou des personnes en situation de handicap. Une résidence services complète cette plateforme en proposant des logements adaptés pour les seniors autonomes. La résidence services a pour vocation d’accueillir des personnes âgées autonomes de plus de 60 ans, seule ou en couple, à la recherche d’un lieu de vie agréable, sécurisé, et d’une vie sociale dynamique. La résidence dispose de 31 logements du studio au trois-pièces avec terrasses ou balcons, d’un restaurant proposant des plats de qualité, et d’une salle d’activités avec des animations culturelles et ludiques régulières.
Ils sont également équipés d’un bracelet ou collier de téléassistance relié à une plateforme téléphonique qui redirige l’appel vers les soignants du Pôle de Vie en l’absence de la Responsable de la résidence.
Des animations variées quotidiennes sont proposées et un restaurant au rez de chausser peut accueillir les résidents et leurs invités 365 jours par an.
Le résident ou, le cas échéant, son représentant légal, peut solliciter, conformément à l’ordonnance du 20 août 2015, le recours au médiateur de la consommation. Ce dispositif de médiation a pour objectif de régler les litiges entre professionnels et consommateurs dans tous les secteurs d’activité.
Les coordonnées du médiateur de la consommation avec lequel l’établissement a conclu une convention et que le résident peut saisir sont les suivantes :