Le Jardin des Moines
Paris (75)
Idéalement située entre la Gare de l’Est et le Canal Saint-Martin, à deux pas du jardin Villemin, la résidence Les Récollets se caractérise par son projet d’habitat inclusif, déployé depuis le 2e trimestre de l’année 2021. Il a pour ambition de participer à une meilleure entraide et de permettre de limiter le risque d’isolement et de perte d’autonomie de ses habitants. Le dispositif repose sur un projet de vie partagée : accompagnement adéquat pour permettre l’inclusion sociale de chaque résident et le déploiement d’une offre d’animation et de services sanitaire, sociale et médico-sociale individualisée pour l’aide et la surveillance en fonction des besoins. Une animatrice polyvalente a la charge d’animer ce projet de vie favorisant le « bien-vivre ensemble ».
Le résident ou, le cas échéant, son représentant légal, peut solliciter, conformément à l’ordonnance du 20 août 2015, le recours au médiateur de la consommation. Ce dispositif de médiation a pour objectif de régler les litiges entre professionnels et consommateurs dans tous les secteurs d’activité.
Les coordonnées du médiateur de la consommation avec lequel l’établissement a conclu une convention et que le résident peut saisir sont les suivantes :