Les Jardins de Belleville
Paris (75)
Située au cœur du quartier de Ménilmontant dans Paris, à proximité immédiate des transports en commun et de nombreux commerces, la résidence Les Airelles vous accueille pour visiter l’établissement si vous le souhaitez. Vous pouvez être admis en hébergement permanent soit à titre payant, soit à titre de l’aide sociale. Toutes les chambres sont équipées d’un lit médicalisé, fauteuil, table bureau, table de nuit, et dispositif de télé-alarme. Les salles d’eau privatives sont adaptées aux handicaps. Une salle de restaurant, un salon de coiffure et un espace bien-être sont à disposition des Résidents. Familles et proches sont largement associés à la vie de la résidence, que ce soit pour participer aux activités ou partager un repas. Les résidents bénéficient d’un jardin privatif en plein Paris ; de diverses animations et ateliers thérapeutiques, d’une ambiance conviviale, d’un accompagnement individualisé au niveau soin, technique et administratif par l’équipe pluridisciplinaire.
Le résident ou, le cas échéant, son représentant légal, peut solliciter, conformément à l’ordonnance du 20 août 2015, le recours au médiateur de la consommation. Ce dispositif de médiation a pour objectif de régler les litiges entre professionnels et consommateurs dans tous les secteurs d’activité.
Les coordonnées du médiateur de la consommation avec lequel l’établissement a conclu une convention et que le résident peut saisir sont les suivantes :