Le Cercle de la Carette
Caluire-et-Cuire (69)
La résidence Tête d’or est situé dans le 6ème arrondissent de Lyon à proximité des transports en commun ( métro, bus) et de nombreux commerces. L’établissement offre un cadre de vie de qualité, soigné et convivial. Un jardin intérieur et des terrasses permettent aux résidents n’ayant pas la possibilité de se rendre au Parc de la Tête d’or voisin de profiter de l’extérieur à la belle saison. les chambres de 22 m² sont aménagées avec soin et peuvent être personnalisées par l’apport de mobilier et d’objets décoratifs. L’établissement accueille pour des séjours permanents des résidents présentant tout type de dépendance. Une unité de vie protégée est destinées plus spécifiquement aux résidents atteints de la maladie d’Alzheimer ou apparentés . La résidence est également pourvu d’un PASA (Pôle d’activités et de soins adaptés) . Des animations variées et quotidiennes sont proposées et les résidents peuvent accueillir 365 jours par an leurs proche pour déjeuner.
Le résident ou, le cas échéant, son représentant légal, peut solliciter, conformément à l’ordonnance du 20 août 2015, le recours au médiateur de la consommation. Ce dispositif de médiation a pour objectif de régler les litiges entre professionnels et consommateurs dans tous les secteurs d’activité.
Les coordonnées du médiateur de la consommation avec lequel l’établissement a conclu une convention et que le résident peut saisir sont les suivantes :