
Massy-Vilmorin
Massy (91)
Nichée sur les hauteurs de Verrières-le-Buisson, la résidence Le Bois est spécialisée dans l’hébergement de personnes âgées en perte d’autonomie. La résidence offre plusieurs surfaces de logements : 20 m², 28 m², 35 m² ou plus. Les 117 lits sont répartis sur 5 niveaux. 14 chambres au rez-de-jardin accueillent les personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer au sein d’une Unité de Vie Protégée. Tous les logements fournis sont meublés et équipés.
Pour vous permettre de rester en contact avec vos proches, la résidence utilise Famileo.
Le résident ou, le cas échéant, son représentant légal, peut solliciter, conformément à l’ordonnance du 20 août 2015, le recours au médiateur de la consommation. Ce dispositif de médiation a pour objectif de régler les litiges entre professionnels et consommateurs dans tous les secteurs d’activité.
Les coordonnées du médiateur de la consommation avec lequel l’établissement a conclu une convention et que le résident peut saisir sont les suivantes :