La Gentilhommière
Boussy-Saint-Antoine (91)
Située à Ballainvilliers, dans l’Essonne, la résidence Europa est une maison de retraite médicalisée implantée sur le site de l’hôpital gériatrique Les Magnolias. Offrant des conditions d’hébergement adaptées, il est en lien direct avec le pôle médical facilitant les transferts en cas de nécessité. La résidence Europa est spécialisée dans l’hébergement de personnes âgées en perte d’autonomie. Elle propose 60 lits dont 10 en hébergement temporaire et 10 en unités de vie protégée, ainsi qu’un accueil de jour de 12 places.
Un Pôle d’Activité de Soins Adaptés (PASA) accueille la journée 14 résidents atteints de la maladie d’Alzheimer.
Chaque niveau dispose de lieux de vie spacieux, confortables, diversifiés et naturellement éclairés, grâce à des patios intégrés au sein de chaque unité, des salles à manger centrales spacieuses, lieux de vie et d’activités, des chambres bien aménagées, sécurisées et confortables.
Le résident ou, le cas échéant, son représentant légal, peut solliciter, conformément à l’ordonnance du 20 août 2015, le recours au médiateur de la consommation. Ce dispositif de médiation a pour objectif de régler les litiges entre professionnels et consommateurs dans tous les secteurs d’activité.
Les coordonnées du médiateur de la consommation avec lequel l’établissement a conclu une convention et que le résident peut saisir sont les suivantes :