
Les Jardins de Montmartre
Paris (75)
Située face à l’école de chimie et jouxtant une crèche municipale, notre résidence EHPAD La Pirandelle bénéficie d’un environnement à la fois calme et vivant. L’établissement met tout en œuvre pour faciliter le quotidien, en étant à l’écoute des demandes et des besoins, dans une démarche d’accueil où l’équipe pluridisciplinaire s’adapte aux situations individuelles prenant en compte le cadre collectif. La Pirandelle propose des chambres individuelles avec balcon, équipées d’une salle de bains et de mobilier que chacun peut personnaliser. L’espace de vie collectif principal, situé au rez-de-chaussée, comprend le restaurant et les salons en transparence avec la rue et le jardin. Les résidents disposent aux étages d’espaces de convivialité ou favorisant le bien-être (bibliothèque, salon de coiffure, espace de relaxation type snoezelen, salle d’ergothérapie).
Le résident ou, le cas échéant, son représentant légal, peut solliciter, conformément à l’ordonnance du 20 août 2015, le recours au médiateur de la consommation. Ce dispositif de médiation a pour objectif de régler les litiges entre professionnels et consommateurs dans tous les secteurs d’activité.
Les coordonnées du médiateur de la consommation avec lequel l’établissement a conclu une convention et que le résident peut saisir sont les suivantes :