Fontaine
Asnières-sur-Seine (92)
Notre résidence médicalisée située au cœur de la commune de Levallois-Perret accueille des publics autonomes, semi-autonomes, dépendants ou souffrants de troubles de la mémoire, dans un environnement convivial et sécurisé
dans lequel chacun évolue à son rythme en privilégiant le bien-être et la préservation de l’autonomie.
Elle se démarque par son environnement et ses logements spacieux. Elle offre une restauration de qualité, des animations tout au long de l’année, un accompagnement médical et paramédical complet, ainsi qu’une offre d’approches non-médicamenteuses innovantes.
Notre résidence est située en centre-ville et est proche des commodités extérieures (restaurants, commerces). Elle est accessible en transports en commun ( Métro: ligne 3 Pont de Levallois ; Train : ligne J Gare Clichy-Levallois ; Bus : lignes 53, 165 et 174.
L’intégralité des avis clients de Mon établissement est gérée par Guest Suite certifié “NF Service gestion des avis, pour la prestation de collecte, prestation de modération et prestation de publication” par AFNOR Certification
Etablissement de qualité beaucoup d'amélioration
Beaucoup d’amélioration depuis l’arrivée de la nouvelle directrice. Il reste toutefois des organisations à revoir pour la prise en charge des résidents et la transmission des informations.
Malgré une réelle bonne volonté et un engagement sincère à bien faire, le turnover du personnel reste particulièrement déstabilisant pour une personne âgée. L’équipe actuellement en place...
Le résident ou, le cas échéant, son représentant légal, peut solliciter, conformément à l’ordonnance du 20 août 2015, le recours au médiateur de la consommation. Ce dispositif de médiation a pour objectif de régler les litiges entre professionnels et consommateurs dans tous les secteurs d’activité.
Les coordonnées du médiateur de la consommation avec lequel l’établissement a conclu une convention et que le résident peut saisir sont les suivantes :