Tête d’Or Autonomie
Lyon (69)
La résidence Tête d’or est située dans le 6ème arrondissent de Lyon à proximité des transports en commun ( métro, bus), de nombreux commerces et à 200 m du Parc de la Tête d’Or . L’établissement offre un cadre de vie de qualité, soigné et convivial. Les logements 2 pièces ont en complément un coin cuisine équipé et une salle d’eau adaptée.
Ils sont également équipés d’un système d’appel malade permettant une intervention de nos équipes 24h sur 24 en cas d’urgence. L’accueil est ouvert 7 jours sur 7 Des animations variées quotidiennes sont proposées et un restaurant au rez de chausser peut accueillir les résidents et leurs invités 365 jours par an.
Le résident ou, le cas échéant, son représentant légal, peut solliciter, conformément à l’ordonnance du 20 août 2015, le recours au médiateur de la consommation. Ce dispositif de médiation a pour objectif de régler les litiges entre professionnels et consommateurs dans tous les secteurs d’activité.
Les coordonnées du médiateur de la consommation avec lequel l’établissement a conclu une convention et que le résident peut saisir sont les suivantes :