
Les Hautes Bruyères
Bonsecours (76)
Idéalement située à 10 minutes de la Ville de Tours, sur la commune de Monnaie, la résidence retraite médicalisée Les Jardins du Lys vous propose un cadre de vie alliant proximité urbaine et sérénité de la campagne. La résidence est installée au cœur d’un parc paysager arboré. Les aménagements sont entièrement conçus pour allier confort et bien être. Vous êtes accueillis dans un cadre confortable à la décoration soignée et vous êtes entourés dans la tendresse et le respect par un personnel qualifié. Les Jardins du Lys est un établissement médicalisé conventionné EHPAD (Etablissement d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes), accueillant des personnes valides ou dépendantes de plus de soixante ans. La capacité d’accueil est de 74 résidents, intégrant une Unité spécialisée de 14 résidents dédiée à l’accompagnement des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou troubles apparentés.
Le résident ou, le cas échéant, son représentant légal, peut solliciter, conformément à l’ordonnance du 20 août 2015, le recours au médiateur de la consommation. Ce dispositif de médiation a pour objectif de régler les litiges entre professionnels et consommateurs dans tous les secteurs d’activité.
Les coordonnées du médiateur de la consommation avec lequel l’établissement a conclu une convention et que le résident peut saisir sont les suivantes :