
L’Hespérie
Arradon (56)
Située à proximité du centre-ville de Plaintel, à 12 km de Saint Brieuc, la Résidence de Roquilieu vous accueille dans un cadre familial aux couleurs chaleureuses. Ville réputée pour sa foire aux poulains chaque 1er lundi du mois d’octobre, Plaintel est une commune des côtes d’Armor où il fait bon vivre. La résidence est un établissement médicalisé conventionné EHPAD (Etablissement Hébergeant des Personnes Agées Dépendantes), accueillant des personnes valides ou dépendantes de plus de 60 ans. La capacité d’accueil est de 60 résidents intégrant une unité spécialisée labellisée PASA (Pôle d’Activité et de Soins Adaptés) dédiée à la maladie d’Alzheimer et troubles apparentés. Différents types d’accueil-vous sont proposés : longs séjours et séjours temporaires.
Le résident ou, le cas échéant, son représentant légal, peut solliciter, conformément à l’ordonnance du 20 août 2015, le recours au médiateur de la consommation. Ce dispositif de médiation a pour objectif de régler les litiges entre professionnels et consommateurs dans tous les secteurs d’activité.
Les coordonnées du médiateur de la consommation avec lequel l’établissement a conclu une convention et que le résident peut saisir sont les suivantes :